Question 1

Cual es la diferencia entre Business Central, Finance y Sales?

Accepted Answer

Business Central es un ERP completo para PYMES (finanzas, ventas, inventario, compras, fabricacion). Finance es la solucion financiera enterprise para grandes empresas con necesidades complejas (multi-entidad, consolidacion, tesoreria avanzada). Sales es el CRM de Microsoft para gestion comercial. Pueden usarse por separado o integrados.

Question 2

Cuanto cuesta implementar Dynamics 365?

Accepted Answer

Las licencias de Business Central empiezan en 70 EUR/usuario/mes (Essentials) o 100 EUR/usuario/mes (Premium). Sales desde 65 EUR/usuario/mes. Finance desde 180 EUR/usuario/mes. El coste de implementacion depende del alcance, pero un proyecto tipico de Business Central para una PYME ronda los 30.000-80.000 EUR.

Question 3

Cuanto tiempo lleva una implementacion de Dynamics 365?

Accepted Answer

Una implementacion estandar de Business Central puede estar operativa en 3-4 meses. Proyectos mas complejos de Finance o con muchas personalizaciones pueden llevar 6-12 meses. Trabajamos por fases para que puedas empezar a ver valor desde el primer mes.

Question 4

Puedo migrar desde mi ERP actual como Navision, SAP o Sage?

Accepted Answer

Si, tenemos experiencia migrando desde Navision/NAV, SAP Business One, Sage, A3 y otros ERPs. Incluimos la migracion de datos maestros (clientes, proveedores, articulos, historicos) como parte del proyecto.

Question 5

Que es Copilot y como funciona en Dynamics 365?

Accepted Answer

Copilot es la IA de Microsoft integrada en Dynamics 365. En Business Central ayuda con conciliacion bancaria, sugerencias de inventario y textos de marketing. En Finance predice cash flow y detecta anomalias. En Sales redacta emails, resume reuniones y puntua leads. Esta incluido en las licencias sin coste adicional.

Question 6

Ofreceis soporte despues de la implementacion?

Accepted Answer

Si, ofrecemos contratos de soporte funcional y tecnico 24/7 en espanol. Incluye resolucion de incidencias, consultas funcionales, actualizaciones del sistema y mejoras continuas. Tambien formacion para nuevos usuarios.

Partner Dynamics 365 en Bilbao

Servicios Dynamics 365 en Bilbao

Business Central

Dynamics 365 Finance

Dynamics 365 Sales

Por qué elegir Ionia Business Consulting en Bilbao

¿Listo para digitalizar tu empresa en Bilbao?